ساعت کاری مجموعه کاریز همه روزه از ۹:۰۰ صبح الی ۲۱:۳۰ می باشد. تهیه بلیط برای کودکان بالای ۶ سال الزامی است و پذیرش کودک زیر ۶ سال رایگان می باشد. اعتبار استفاده از این بلیط فقط طبق تاریخ مندرج بر روی بلیط است و در صورت عدم استفاده در زمان مقرر منقضی میگردد. بلیط به نام شخص صادر میشود و غیر قابل انتقال به غیر است. بلیط چارتر و غیر قابل استرداد می باشد.